HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF RADIOGRAFER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PEMERIKSAAN RADIOGRAFI THORAX DI INSTALASI RADIOLOGI RSUD ARIFIN ACHMAD

ABNI, SAILA (2024) HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF RADIOGRAFER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PEMERIKSAAN RADIOGRAFI THORAX DI INSTALASI RADIOLOGI RSUD ARIFIN ACHMAD. D3 Teknik Radiologi thesis, UNIVERSITAS AWAL BROS.

This is the latest version of this item.

	Text KTI SAILA ABNI BAB 1.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (130kB)
	Text KTI SAILA ABNI DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (183kB)
	Text KTI SAILA ABNI FULL...pdf Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK Beberapa pasien menyatakan ketidakpuasan terhadap metode komunikasi yang digunakan oleh petugas. Berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa pasien, tujuh pasien menyatakan ketidakpuasan dan kebingungan terkait dengan kurangnya penjelasan atas perintah mereka untuk melepas BH dan berganti pakaian selama pemeriksaan, sementara empat pasien lainnya menyatakan kepuasan terhadap keramahan petugas radiografi. Keterbatasan waktu dan banyaknya pasien di Instalasi Radiologi dapat menjadi penyebab ketidakefektifan penjelasan yang diberikan oleh petugas. Berdasarkan survei yang dilakukan penulis, sebanyak 2.484 pasien telah menjalani pemeriksaan radiografi konvensional terutama pemeriksaan radiografi thorax dalam tiga bulan terakhir. Metode yang akan digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survei jenis penelitian kuantitatif deskriptif. Data untuk penelitian ini akan berasal dari tanggapan survei yang dikumpulkan dari partisipan penelitian dengan menggunakan kuesioner. Responden sebagian besar adalah perempuan, berusia 21-30 tahun, berpendidikan SMA, dan bekerja sebagai karyawan atau staf. Komunikasi radiografer-radiografer pada pemeriksaan radiografi toraks sebagian besar masuk dalam kategori sangat efektif, yaitu sebanyak 246 orang. Pada pemeriksaan radiografi thorax, sebagian besar pasien 241 orang masuk dalam kategori sangat puas. Hasil uji korelasi menunjukkan nilai p = 0,01 dimana 0,05, yang menunjukkan adanya hubungan antara kepuasan pasien dengan komunikasi yang efektif pada pemeriksaan radiografi thorax di Instalasi Radiologi RSUD Arifin Achmad. ABSTRACT Several patients expressed dissatisfaction with the communication methods used by the officers. According to the findings of multiple patient interviews, seven patients expressed dissatisfaction and confusion regarding the lack of explanation for their orders to remove their bras and change clothes during the examination, while four other patients expressed satisfaction with the radiographer's friendliness. Time constraints and the volume of patients in the Radiology Installation may be the cause of the ineffectiveness of the explanation provided by the officers. According to a survey the author conducted, 2,484 patients had conventional radiography examinations particularly thorax radiography examinations in the previous three months. The method that will be employed in this research the survey method a sort of descriptive quantitative research. Data for this study will come from survey responses that were collected from research participants utilizing a questionnaire. The bulk of responders were female, between the ages of 21 and 30, had a high school diploma, and worked as employees or staff. In most cases, radiographer-to- radiographer communication during thoracic radiography tests fell into the category of 246 persons who were highly effective. In thoracic radiography examinations, the majority of patients 241 persons fell into the very satisfied category. The correlation test findings showed a value of p = 0.01 where, 0.05, indicating a relationship between patient satisfaction and efficient communication during thoracic radiography tests at the Arifin Achmad Regional Hospital radiology installation.

Item Type:	Thesis (D3 Teknik Radiologi)
Subjects:	D3 Radiologi > SDM/Radiograter
Divisions:	Fakultas Ilmu Kesehatan > D3 Radiologi
Depositing User:	SAILA ABNI
Date Deposited:	27 Feb 2025 02:37
Last Modified:	27 Feb 2025 02:37
URI:	http://repository.univawalbros.ac.id/id/eprint/356

Available Versions of this Item

HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF RADIOGRAFER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PEMERIKSAAN RADIOGRAFI THORAX DI INSTALASI RADIOLOGI RSUD ARIFIN ACHMAD. (deposited 27 Feb 2025 02:31)
- HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF RADIOGRAFER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PEMERIKSAAN RADIOGRAFI THORAX DI INSTALASI RADIOLOGI RSUD ARIFIN ACHMAD. (deposited 27 Feb 2025 02:37) [Currently Displayed]

Actions (login required)

View Item