HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF RADIOGRAFER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PEMERIKSAAN RADIOGRAFI THORAX DI INSTALASI RADIOLOGI RSUD ARIFIN ACHMAD

SAILA ABNI, 21002041 (2024) HUBUNGAN KOMUNIKASI EFEKTIF RADIOGRAFER DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PEMERIKSAAN RADIOGRAFI THORAX DI INSTALASI RADIOLOGI RSUD ARIFIN ACHMAD. D3 Teknik Radiologi thesis, UNIVERSITAS AWAL BROS.

	Text KTI SAILA ABNI FULL.pdf Download (2MB)
	Text KTI SAILA ABNI BAB 1.pdf Download (130kB)
	Text KTI SAILA ABNI DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (183kB)

Abstract

Latar Belakang: Terdapat beberapa pasien yang mengeluh tentang ketidakpuasan terhadap komunikasi yang dilakukan oleh petugas, berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan kepada beberapa pasien, 7 orang menyatakan kurang puas dan sedikit kebingungan karena tidak dijelaskan mengapa diperintahkan untuk melepas bra dan mengganti baju saat pemeriksaan dan 4 orang lainnya menyatakan puas dengan keramahan radiografer. Kurang efektifnya penjelasan yang diberikan petugas dapat disebabkan karena beberapa hal, diantaranya karena keterbatasan waktu dan banyaknya pasien di Instalasi Radiologi, berdasarkan survei yang dilakukan penulis pemeriksaan radiografi konvensional khususnya pada pemeriksaan radiografi thorax mencapai 2.484 pasien dalam tiga bulan terakhir. Metode: Penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif deskriptif dengan metode yang akan digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survei.Pada penelitian ini data akan diperoleh dari hasil survei dengan menggunakan kuisioner yang dibagikan kepada subjek peneliti Hasil: Mayoritas responden berjenis kelamin perempuan, rentang usia 21-30 tahun, pendidikan SMA, pekerjaan pegawai/karyawan. Efektifitas komunikasi radiografer pada pemeriksaan radiografi thorax mayoritas pada kategori sangat efektif sebanyak 246 orang. Tingkat kepuasan pasien pada pemeriksaan radiografi thorax mayoritas pada kategori sangat puas sebanyak 241 orang. Hasil uji spearman rank didapatkan nilai p=0,01 dimana ,0,05 yang berarti ada hubungan komunikasi efektif dengan tingkat kepuasan pasien pada pemeriksaan radiografi thorax di instalasi radiologi RSUD Arifin Achmad. Kesimpulan: Efektifitas komunikasi radiografer pada pemeriksaan radiografi thorax mayoritas pada kategori sangat efektif sebanyak 246 orang. Tingkat kepuasan pasien pada pemeriksaan radiografi thorax mayoritas pada kategori sangat puas sebanyak 241 orang. Hasil uji spearman rank didapatkan nilai p=0,01 dimana ,0,05 yang berarti ada hubungan komunikasi efektif dengan tingkat kepuasan pasien pada pemeriksaan radiografi thorax di instalasi radiologi RSUD Arifin Achmad.

Item Type:	Thesis (D3 Teknik Radiologi)
Uncontrolled Keywords:	komunikasi efektif radiografer, Tingkat kepuasan pasien, Radiografi thorax, RSUD Arifin Achmad
Subjects:	D3 Radiologi > SDM/Radiograter
Divisions:	Fakultas Ilmu Kesehatan > D3 Radiologi
Depositing User:	SAILA ABNI
Date Deposited:	07 Oct 2024 06:26
Last Modified:	07 Oct 2024 06:26
URI:	http://repository.univawalbros.ac.id/id/eprint/287

Actions (login required)

View Item